Применение application performance monitoring в Казахстане

29.08.2023
Бурный рост цифровизации в РК требует новых инструментов, которые помогают контролировать качество и работу digital продуктов. Показываем как применить APM инструменты в разных отраслях.

Содержание

Финансовый сектор

Банки и финансовые учреждения в Казахстане активно внедряют цифровые технологии для улучшения своих услуг и процессов. Например, мобильные приложения и онлайн-банкинг стали широко используемыми инструментами для управления счетами, проведения операций и получения финансовой информации. Банки также начали применять технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для автоматизации рутинных задач, борьбы с мошенничеством и анализа данных.

Финансовые институты, включая банки, страховые компании и платежные системы, имеют большую зависимость от технологий и приложений. APM платформа Dynatrace помогает им отслеживать производительность своих финансовых приложений, обеспечивая высокую доступность и защиту конфиденциальной информации.

Электронная коммерция

Онлайн-торговля в Казахстане в 2023 году показала значительный рост. Множество компаний начали развивать собственные интернет-платформы и магазины, предлагая потребителям широкий выбор товаров и услуг. Также было заметно увеличение числа интернет-платежей и доставок товаров, что говорит о стремлении компаний облегчить процесс покупок и повысить удобство для клиентов.

Онлайн-розничные компании или компании, которые имеют онлайн-присутствие и предлагают электронную коммерцию, могут использовать APM платмору Dynatrace для мониторинга производительности своих веб-приложений и электронных торговых платформ. Это помогает им обеспечивать быстрый и надежный опыт покупателя.

Телекоммуникационная отрасль

Казахстанская телекоммуникационная отрасль активно работает над расширением инфраструктуры и повышением доступности высокоскоростного интернета. Было проделано значительное количество работ по установке оптоволоконных линий связи, расширению сети мобильной связи и развертыванию сетей покрытия высокой скорости. Это способствует улучшению доступа к цифровым сервисам и развитию цифровых инноваций в других отраслях.

Компании в сфере телекоммуникаций, предоставляющие услуги связи, такие как сотовые операторы или провайдеры интернета, могут использовать Dynatrace для мониторинга производительности своих сетей и приложений, чтобы обеспечить непрерывность обслуживания и качественные услуги связи.

Образование

В сфере образования в Казахстане наблюдается интенсивное внедрение цифровых технологий. Высшие учебные заведения активно используют онлайн-платформы для дистанционного обучения, электронные учебники и интерактивные методы обучения. Введение цифровых ресурсов и инструментов позволяет учащимся иметь доступ к актуальным материалам, проходить онлайн-курсы и развиваться в соответствии с современными требованиями.

Вузы, школы и другие образовательные учреждения могут использовать Dynatarce для мониторинга и управления производительностью своих учебных платформ. Это помогает обеспечить непрерывный доступ к онлайн-курсам и улучшить образовательный опыт студентов.

Туризм и гостиничная индустрия

В последние годы в Казахстане наблюдается активное развитие цифровых решений в сфере туризма. Онлайн-бронирование гостиниц, покупка билетов, поиск туристических маршрутов и услуг стало более доступным и удобным для путешественников. Также многие гостиницы и туристические компании внедрили цифровые технологии, такие как системы управления бронированием и учетными записями, автоматизацию процессов и интерактивные приложения для улучшения опыта клиента.

Крупные IT-компании, которые разрабатывают и поддерживают собственные приложения, могут использовать APM платформу для стратегического мониторинга производительности приложений и оптимизации кода, с целью обеспечить лучшее пользовательское взаимодействие и удовлетворение клиентов.

Бизнес эффекты от application performance monitoring

Улучшение производительности приложений

APM позволяет идентифицировать и исправить проблемы производительности, такие как медленные запросы к базе данных или утечки памяти. Это может привести к снижению времени отклика приложений, улучшению производительности и сокращению времени загрузки страниц. Например, снижение времени отклика на 100 миллисекунд может увеличить конверсию на 1%, что может привести к дополнительной выручке.

Сокращение времени восстановления

Dynatrace позволяет оперативно обнаруживать и оповещать о проблемах производительности или сбоях. Благодаря этому, время на обнаружение и исправление проблем снижается, что ведет к сокращению времени простоя приложений и улучшению удовлетворенности и лояльности пользователей. Например, снижение времени восстановления на 1 час может сократить потерю прибыли во время простоя и улучшить пользовательский опыт.

Оптимизация ресурсов

APM предоставляет информацию о загрузке ресурсов, производительности серверов и использовании сети. Это позволяет оптимизировать использование ресурсов и предотвращать их избыточное потребление. Например, оптимизация использования памяти может сократить расходы на хостинг и повысить эффективность серверов.

Улучшение мониторинга нагрузки

APM платформа позволяет отслеживать нагрузку на приложение и определять, когда оно находится близко к пределу своих возможностей. Это помогает предотвратить перегрузки и снижает риск снижения производительности. Например, управление нагрузкой может помочь избежать потери доходов от перегруженного сервера.

Улучшение пользовательского опыта

Dynatrace обеспечивает мониторинг производительности приложения с точки зрения пользователя, позволяя идентифицировать медленные или проблемные процессы. Это помогает обеспечить высокое качество работы приложения и улучшить пользовательский опыт. Например, улучшение времени загрузки или освобождения от ошибок может привести к увеличению удовлетворенности пользователей и повышению конверсии.

В целом, внедрение Dynatrace может привести к повышению производительности приложений, сокращению времени простоя и улучшению пользовательского опыта. Эти показатели влияют на доходы, затраты и удовлетворенность клиентов, и могут быть измерены в денежном или процентном эквиваленте. Конкретные цифры будут зависеть от размера бизнеса, приложений и конкретных проблем, которые APM помогает решить.

Аналитика для банков
Бизнес-аналитика для банков

Сегодня мы разбираем чем может быть полезен бизнес-аналитикам и BizDevOps Dynatrace на примере банковского приложения

Анализ журналов
Управление и аналитика журналов

Сегодня мы рассмотрим, как можно использовать данные журналов, соединив их с трассировками и метриками для более эффективного управления приложением.

Цифровой опыт
Как улучшить цифровой опыт пользователей

Dynatrace помогает компаниям анализировать и улучшать цифровой опыт пользователей. Разбираем самые важные инструменты.

Бизнес процессы на основе APM
Как выйти на новый уровень бизнес-аналитки? Используйте application performance monitoring

Когда вы подключаетесь к APM-платформе вы начинаете смотреть на бизнес процессы не только с коммерческой, но и с ИТ стороны. Разбираем на примерах!

Автоматизация проверки выпуска
DevOps: почему нужно автоматизировать проверку выпуска?

Проверка выпуска стала важным инструментом в жизненном цикле разработки программного обеспечения. Сегодня мы расскажем о том, почему автоматизация необходима разработчикам.

Что такое SLO
SLO – цели уровня обслуживания

Руководство по целям уровня обслуживания: мы расскажем как они работают и как помогают командам DevOps автоматизировать и создавать улучшенное программное обеспечение.

Нейросеть Dynatrace
AIOps и application performance monitoring

Нейросеть и автоматизация могут радикально изменить управление ИТ-инфраструктурой, если применять их на протяжение всей цифровой цепи: от разработки до предоставления услуг.

Ошибка платежного шлюза
Как инструменты application performance monitoring помогают исправить ошибки платежного шлюза или ошибку при оплате

Рассказываем как избежать проблем с платежным шлюзом (=упущенной прибылью), используя бизнес-инструменты Dynatrace.

Автоматизация ПО
Что такое автоматизация программного обеспечения?

Автоматизация ПО – это основа цифровой трансформации. Компаниям сложно быстро расти, когда все время уходит на решение текучки. Именно автоматизация дает пространство для воображения за счет сокращения рутинных задач. Подробности о практике автоматизации читайте в нашей новой статье.

DevOps и SRE
Все о DevOps и SRE практиках

Все самые важные практики Development Operations (DevOps) и Site Reliability Engineering (SRE).

Dynatrace лидер
квадранта Gartner 2023
Магический квадрант Gartner Application Performance Monitoring and Observability 2023

Dynatrace вновь стал лидером и визионером в категории APM и Observability. Тенденции, определяющие рынок APM и Observability.

APM для бизнес анализа
Анализ бизнес-данных в режиме реального времени

Бизнес-команды часто завидуют наблюдению и визуализации ИТ данных, которыми пользуются операционные команды. Dynatrace восполяент этот пробел, связывая ИТ и бизнес данные.

Что такое APM?
Что такое application performance monitoring или мониторинг производительности приложений?

Мониторинг производительности приложений (APM) - это практика отслеживания ключевых показателей производительности приложений программного обеспечения с использованием программного обеспечения для мониторинга и телеметрических данных.

Observability = Наблюдаемость
Что такое observability или наблюдаемость?

Цель наблюдения — понять, что анализировать действия внутри среды и увидеть как работают технологии, чтобы комплексно следить за работой всей системы – предотвращать ошибки и делать ее более эффективной.

APM и Кибербезопасность
Dynatrace представляет Application Security

Application Security – это революционная технология в области кибербезопасности для APM решений

IT рынок Казахстана
Как поможет IT рынку Казахстана APM?

Пандемия ускорила цифровую трансформацию бизнеса. Взрывной рост digital продуктов увеличил потребность в IT сотрудниках на 72.4%. Однако, как показало время, найм дополнительных IT специалистов и инвестиции в решение локальных IT задач не гарантируют успех в конкурентной борьбе. Настало время APM-решений для Казахстана

Арм и наблюдаемость.
Арм и наблюдаемость.
Как Dynatrace изменил работу в Bank RBK

На примере банка разберем как работает платформа и поговорим с представителями RBK, которые использовали ее одними из первых на рынке.

Мониторинг VS Наблюдаемость
Наблюдаемость — новая ступень эволюции цифровых систем

Dynatrace провела в Алматы конференцию, посвященную интеллектуальной автоматизации IT и бизнес-процессов.

APM решения для Бизнеса и IT
Dynatrace — умный
мониторинг бизнес-сервисов

Как улучшить цифровой сервис и обеспечить его качественное внедрение в условиях огромного количества разрозненных решений?